Conditions générales
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
Acceptation des conditions
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et CheerHit (« nous », « notre » ou « nos ») régissant votre accès et votre utilisation du site web, du tableau de bord web et de l'application mobile CheerHit à l'adresse https://www.cheerhit.com (collectivement, le « Service »).
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder au Service ni l'utiliser.
Description du Service
CheerHit est un système d'exploitation pour les clubs de cheerleading, et il s'adresse à deux publics.
Les clubs utilisent le tableau de bord web pour gérer leurs équipes, leurs effectifs, leurs plannings, leurs compétitions et les présences. Les athlètes utilisent l'application mobile pour disposer de leur propre profil d'athlète, rejoindre un club, consulter leur planning et indiquer s'ils seront présents à chaque séance.
Les formules club sont payantes. Les comptes athlète sont gratuits.
Admissibilité
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour créer un compte pour vous-même et accepter les présentes Conditions.
Un athlète de moins de 18 ans peut disposer d'un compte athlète, mais ce compte doit être créé et utilisé par un parent ou un représentant légal, qui accepte les présentes Conditions au nom de l'athlète et demeure responsable de l'utilisation du compte. Lorsque l'athlète est en âge de gérer son propre compte selon la loi de son pays, et avec l'accord de son parent ou de son représentant légal, le compte peut lui être transmis.
En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions et que vous avez la capacité juridique de conclure les présentes Conditions.
Création de compte
Pour accéder au Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de maintenir vos informations de compte à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
Comptes athlète et représentants légaux
Chaque athlète sur CheerHit dispose de son propre compte, à son propre nom. C'est ainsi que l'athlète apparaît sur l'effectif, sur le planning et sur le suivi des présences.
Lorsque l'athlète est mineur, c'est le parent ou le représentant légal qui utilise ce compte : il le crée, il détient les identifiants, il reçoit les e-mails qui y sont envoyés et il accepte les présentes Conditions. Le compte porte tout de même le nom de l'athlète, puisque c'est l'athlète qui fait partie de l'équipe.
Si vous utilisez un compte pour le compte d'un athlète mineur, vous confirmez être son parent ou son représentant légal, ou disposer de l'autorisation de son parent ou de son représentant légal pour le faire.
Données du club et des membres
Le Service permet aux propriétaires, aux administrateurs et aux coachs d'un club de saisir et de gérer des informations sur les membres et les athlètes de leur club, dont certains sont mineurs. Si vous occupez l'un de ces rôles, vous êtes responsable de l'exactitude de ces informations et de l'obtention de tous les consentements requis (y compris le consentement parental ou du représentant légal pour les mineurs) avant de saisir les informations d'une personne dans le Service. Vous reconnaissez avoir l'autorité de fournir ces informations et que cela ne viole les droits d'aucune personne ni aucune loi applicable.
Abonnement et paiements
Formules d'abonnement
Les formules club sont payantes et facturées par équipe. Les tarifs en vigueur sont affichés sur notre page de tarifs. Les prix peuvent être modifiés, et tout changement vous sera communiqué à l'avance. Les comptes athlète sont gratuits et le resteront.
Essai gratuit
Nous proposons un essai gratuit de 14 jours aux nouveaux clubs. À la fin de la période d'essai gratuit, votre abonnement se transformera automatiquement en abonnement payant, sauf si vous annulez avant la fin de l'essai.
Renouvellement automatique
Tous les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez votre abonnement avant la date de renouvellement. Vous pouvez gérer et annuler votre abonnement dans les paramètres de votre compte.
Traitement des paiements
Les paiements effectués via notre site web sont traités par notre processeur de paiement tiers, Stripe, et sont également soumis aux conditions générales de Stripe. Lorsqu'un abonnement est souscrit à l'intérieur d'une application mobile, l'achat est traité par la boutique d'applications concernée selon ses propres conditions, et vous le gérez ou l'annulez dans les paramètres de votre compte auprès de cette boutique, et non auprès de nous.
Remboursements
L'essai gratuit de 14 jours est l'occasion d'évaluer le Service. Une fois qu'un abonnement a été facturé, les paiements ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige. Vous pouvez annuler à tout moment dans les paramètres de votre compte pour éviter de futurs frais. Si vous pensez avoir été facturé par erreur, veuillez nous contacter à contact@cheerhit.com. Les achats effectués via une boutique d'applications sont remboursés par cette boutique selon sa propre politique.
Contenu et données de l'utilisateur
Vous pouvez créer et stocker du contenu au sein du Service, tel que votre profil d'athlète et votre photo de profil, le blason et les informations de votre club, des effectifs, des équipes, des plannings, des compétitions, des enregistrements de présence et les motifs donnés pour une absence. Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour stocker, traiter et afficher votre contenu uniquement dans le but de vous fournir le Service.
Vous êtes responsable du contenu que vous téléversez. En téléversant une image, y compris une photo de profil ou un blason de club, vous confirmez que vous en détenez les droits ou que vous avez l'autorisation de l'utiliser, et que son affichage via le Service ne porte atteinte aux droits de personne.
Si vous annulez votre abonnement ou supprimez votre compte, vos données seront conservées pendant 30 jours, puis définitivement supprimées. Pendant cette période de conservation, vous pouvez nous contacter pour demander une copie de vos données.
Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service ou à ses systèmes associés
- Entraver ou perturber l'intégrité ou les performances du Service
- Utiliser tout moyen automatisé pour accéder au Service sans notre autorisation expresse
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler toute partie du Service
- Partager vos identifiants de compte avec autrui ou permettre à d'autres d'accéder à votre compte, sauf lorsqu'un parent ou un représentant légal utilise un compte athlète comme décrit ci-dessus
- Saisir ou téléverser des informations sur toute personne sans l'autorité ou le consentement requis pour le faire
- Téléverser un contenu que vous n'avez pas le droit d'utiliser
Propriété intellectuelle
Le Service, y compris son contenu original, ses fonctionnalités et ses fonctions, appartient à CheerHit et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une quelconque partie du Service sans notre consentement écrit préalable.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, CheerHit ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de toute perte de bénéfices ou de revenus, qu'elle soit encourue directement ou indirectement, ni de toute perte de données, d'usage, de clientèle ou autres pertes immatérielles résultant de :
- Votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service
- Tout accès ou utilisation non autorisés de nos serveurs et de toute information personnelle qui y est stockée
- Toute autre question relative au Service
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité CheerHit ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais de justice raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre accès au Service ou à votre utilisation de celui-ci, ou à votre violation des présentes Conditions.
Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous enfreignez les présentes Conditions. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment dans les paramètres de votre compte.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via le Service avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.
Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français, sans tenir compte de ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant de ou relatif aux présentes Conditions ou au Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de France.
Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire afin que les présentes Conditions restent par ailleurs pleinement en vigueur.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à :
- E-mail : contact@cheerhit.com
- Site web : https://www.cheerhit.com